Tem dias específicos que o banco está mais cheio que o normal. Eu aponto geralmente segundas e sextas por conta do fim de semana, ou os dias que antecedem e se seguem os feriados pelos mesmos motivos: povo tira dinheiro em um para gastar no descanso e depois vem correndo porque gastaram demais, bloquearam os cartões, caíram em golpe ou alguma outra besteira.

Carnaval, então, são quatro dias para errar senha ou dar mole em golpista. Fora os que devem estar em abstinência em pegar fila ¬¬

Obviamente, também entope em dia de benefício social (muitos, depois de tantos anos, ainda não sabem contar dia util...) e acho incrível a quantidade de gente que vem todo mês pro banco, vê a fila enorme e ainda estranha a demora em chegar a vez de ser atendido....

Nota: “trabalhar dá sequelas” é uma coleção de pequenas cenas e abobrinhas, com um tico de maquiagem às vezes, que acontecem no meu emprego :P

Eu, pensando de mau humor: “caro cliente reclamando da demora, eu não tive escolha de não vir aqui na emenda de feriado, você teve.”

- Só tem vocês atendendo hoje?
- Não, é sempre“
(sério, às vezes acho que pensam que existe funcionário inflável, tipo o piloto automático de ”Apertem os Cintos... O Piloto Sumiu!“. O gerente apertaria algum botão e apareceriam os infláveis para atender em todas as mesas e guichês vazios)

Atendia cliente complicado, alguém das cadeiras atrás: mimimimi demora mimimi.
Decido falar alto e em bom som: “senhor, quando chegar a tua vez, eu vou atender bem do mesmo jeito”.
Silêncio se faz.

• “Tô aqui desde a hora que cheguei” CÊJURA?!
• “Moça, você tá demorando muito!” e se puxar assunto comigo vou demorar mais...
• “Não vão me chamar?” não a gente quer você eternamente resmungando nas cadeiras que nem uma porta com ferrugem.

- Por que minha senha não foi chamada ainda?”
- Porque tem gente na frente.
- Mas sou preferencial...
- Preferencial não é instantâneo ò_o

Certa vez, de repente, várias senhas começaram a serem chamadas do nada, causando aquela confusão... aí a gente foi tentar descobrir quem fez todas estas chamadas e descobrimos que era um ex-gerente, que estava em outra agência, entrou sem perceber no nosso chamador de senhas e ficou apertando os botões...

- Gostaria de saber o que tá acontecendo com essa senha?“ e me mostra o papel com força.
- Estão sendo chamadas, é só aguardar.

Responder isso com a cara de “é óbvio” é extremamente satisfatório. Tem também o:

- Vai demorar para chamar esta senha?
- Vai chamar ainda hoje, é só aguardar.

E:

- Vai demorar quanto pra me chamar?
- Tem 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 na frente (gosto de contar um por vez na tela do chamador.
- Tá louco...
- Não, tá cheio.
- É?
- É só olhar em volta.

Ah, tem também:

- Moça, você pode me dar a informação que....
- Tem de aguardar a fila.
- Obrigada ¬¬' (me xingando entre as sílabas)
- De nada! :D

Colega, cuja hora extra custa bem mais que a minha: chefe, posso ficar e fazer hora extra?
Chefe: não.
Eu: chefe, a gente pode fazer assim, ela bate o ponto, fica e eu vou embora.
Colega: ei, quero isso não. Tenho de sair cedo, tem rodízio.
Eu: então... fica aqui até o fim do rodízio
Colega: ele só acaba as 20h!
Eu: e você acha que a fila vai acabar que horas??

Mas se um dia a firma vender o seguro-fila, a gente bate as metas no primeiro dia! Imagina: ”por 10 reais mensais, teu tempo de espera é reduzido 50%, por 100, 90%...“. Sucesso instantâneo de vendas!!

E lembre-se das sábias palavras: o salário acaba, mas a fila nunca.